Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Raumdüfte und Ihren Einkauf wissen müssen.
Wie lange hält ein ipuro Raumduft?
Die Haltbarkeit hängt von der Flaschengröße und der Anzahl der verwendeten Stäbchen ab. Ein 240ml Diffusor sorgt in der Regel für ca. 3 bis 4 Monate für ein angenehmes Dufterlebnis.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich die Intensität des Duftes regulieren?
Ja, die Intensität lässt sich ganz einfach über die Anzahl der Rattanstäbchen steuern. Je mehr Stäbchen Sie verwenden, desto intensiver wird der Duft im Raum verteilt.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Duft nicht gefällt?
Sie können ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind ipuro Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Ethik. Unsere Duftkompositionen werden ohne Tierversuche entwickelt und enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe.